Manteniamo il tuo business al passo con il futuro!

Brand Logo
Brand Logo
Brand Logo
Brand Logo
Brand Logo
Brand Logo
Brand Logo
Brand Logo
Brand Logo
Brand Logo
Brand Logo
Brand Logo
Brand Logo
La nostra Suite

Una gestione intregrata in un unico ambiente intuitivo e
facile da usare!

Dotvocal

ASSISTENTE VIRTUALE IA

L’Assistente Virtuale IA accoglie l’utente, smista comunicazioni, apre ticket, categorizza informazioni, gestisce workflow e dialoghi complessi grazie all’integrazione della GenAI.

Scopri di più
Dotvocal

MODULO GESTIONE TICKET

Il servizio riconosce gli utenti, gestisce ticket personalizzati e offre una dashboard per monitorare le attività, automatizzando i processi con un assistente virtuale.

Scopri di più
Dotvocal

MODULO CRM

Il servizio gestisce attività per aziende B2B e B2C, distinguendo Lead e Clienti. Supporta progetti multi-team, centralizzando task e dati, con una timeline e un motore di ricerca.

Scopri di più
Dotvocal

ASSISTENTE MULTICANALE

L'Assistente virtuale multicanale aiuta le Aziende a costruire una Customer Journey personalizzata e coinvolgente sul canale telefonico, sul web e sulle principali piattaforme social e di messaggistica istantanea.

Scopri di più
Dotvocal

IL CENTRALINO IN CLOUD

Il centralino in cloud si integra perfettamente con il canale telefonico, il CRM aziendale e il sito aziendale, offrendo una soluzione moderna e flessibile. Può affiancare o sostituire il centralino del Cliente.

Scopri di più
Dotvocal

VOICEBOT

Il voicebot consente interazioni telefoniche in linguaggio naturale, rispondendo automaticamente alle richieste degli utenti. Segue le scelte commerciali, strategiche e di processo definite dall'Azienda.

Scopri di più
Dotvocal

CLICK2CALL

Il servizio offre informazioni su vari canali, garantendo un passaggio fluido da testo a voce tramite Click2Call. La conversazione continua senza interruzioni su Facebook, WhatsApp, Telegram o email.

Scopri di più
Dotvocal

CHATBOT

Il servizio si collega direttamente al Call Center tramite Click2Call, permettendo agli Utenti di contattare un Operatore. Gli utenti possono scegliere tra interazione vocale o testuale, garantendo un'esperienza fluida e continua.

Scopri di più
Dotvocal

MODULO ASSET

Il modulo Asset gestione centralizzata e flessibile delle risorse aziendali, inclusi macchinari, software e brevetti. Permette anche di gestire beni e servizi, materiali e immateriali, efficientemente forniti ai Clienti.

Scopri di più
Dotvocal
Dotvocal

Dotvocal Innovation è una realtà consolidata nel panorama italiano delle AZIENDE ICT

Fondata nel 2004, ci dedichiamo alla creazione alla ricerca e allo sviluppo di soluzioni applicative basate sulla Elaborazione del Linguaggio Naturale (NLP) realizzate attraverso le più innovative tecnologie vocali e testuali.

Tra le nostre competenze:
  • Comparto ICT tradizionale
  • System integration, software e web developing.

Parla con un commerciale

GLI STEP

Il nostro processo di lavoro

IL NOSTRO TEAM

Dotvocal

Enrico Reboscio

Ceo & Founder
Dotvocal

Andrea Barbaro

Sales & Partners Manager
Dotvocal

Mattia Peruzzi

Direttore Amministrativo
Dotvocal

Luca Valtellina

Direttore Tecnico
Dotvocal

Maurizio Oliveri

Responsabile Suite - IA
Dotvocal

Simone Cingano

Responsabile sviluppo Web
Dotvocal

Nicolas De Feudis

Responsabile Suite - Ticket & CRM

PERCHÈ SCEGLIERE DOTVOCAL

Dotvocal lavora in stretta collaborazione con i partner per fornire il meglio ai clienti di qualsiasi settore!

Utilizza l'AI generativa
Tempi di risoluzione
Soddisfazione clienti

LE ULTIME NEWS DEL TG BLOG

🩺 L’intelligenza artificiale per la diagnosi dello scompenso cardiaco.

🩺 L’intelligenza artificiale per la diagnosi dello scompenso cardiacoUn nuovo strumento basato sull’AI, sviluppato dalla

🆕 𝐃𝐮𝐞 𝐍𝐮𝐨𝐯𝐢 𝐌𝐨𝐝𝐞𝐥𝐥𝐢 𝐀𝐈: 𝐎𝐩𝐞𝐧𝐀𝐈 𝐨𝟑-𝐦𝐢𝐧𝐢 𝐞 𝐌𝐢𝐬𝐭𝐫𝐚𝐥 𝐒𝐦𝐚𝐥𝐥

In queste settimane ricche di rilasci dalla Cina, con il fenomeno 𝐃𝐞𝐞𝐩𝐒𝐞𝐞𝐤 𝐞 𝐥’𝐮𝐥𝐭𝐢𝐦𝐨 𝐦𝐨𝐝𝐞𝐥𝐥𝐨

🚀 𝐐𝐰𝐞𝐧𝟐.𝟓-𝐌𝐚𝐱: 𝐮𝐧 𝐧𝐮𝐨𝐯𝐨 𝐩𝐫𝐨𝐭𝐚𝐠𝐨𝐧𝐢𝐬𝐭𝐚 𝐧𝐞𝐥𝐥’𝐀𝐈

𝐀𝐥𝐢𝐛𝐚𝐛𝐚 ha lanciato 𝐐𝐰𝐞𝐧𝟐.𝟓-𝐌𝐚𝐱, un modello basato su un’architettura MoE (𝑴𝒊𝒙𝒕𝒖𝒓𝒆-𝒐𝒇-𝑬𝒙𝒑𝒆𝒓𝒕𝒔), in grado di competere

🌟 𝐃𝐞𝐞𝐩𝐒𝐞𝐞𝐤: 𝐕𝟑 𝐞 𝐑𝟏

DeepSeek, azienda cinese che si occupa di GenAI, ha recentemente rilasciato 2 nuovi modelli: DeepSeek-V3,