Chatbot

Il nostro servizio si integra direttamente con il Call Center attraverso Click2Call, offrendo agli utenti la possibilità di contattare un operatore in modo semplice e immediato. Gli utenti possono scegliere tra un’interazione vocale o testuale, garantendo un’esperienza comunicativa fluida e continua. Questa flessibilità permette di adattarsi alle preferenze di ciascun cliente, migliorando la soddisfazione e l’efficacia del supporto. Con Click2Call, la transizione tra i diversi metodi di comunicazione avviene senza interruzioni, ottimizzando ogni contatto.

 

service

 

I vantaggi del nostro lavoro:

 

  • Flessibilità d’interazione
  • Supporto rapido e tempestivo da parte degli operatori
  • Esperienza utente continua
  • Miglioramento della soddisfazione del cliente

Benefit dei nostri servizi

Dotvocal

Soluzioni flessibili

Sviluppare completamente i contenuti multimediali prima di scenari globali.

Dotvocal

Supporto continuo

Il nostro servizio di supporto continuo conassistenza costante e tempestiva.